Egy igazán fenntartható beszerző ügynök megtalálása: Útmutató az ellenőrzéshez és az ellenőrzéshez

Legyünk őszinték. Valószínűleg láttad őket. A zöld ikonokkal teli weboldalakkal és homályos ígéretekkel a "környezetbarát" gyakorlatokról szóló webhelyek beszerzése. De amikor azt kérdezi, hogy valójában hogyan igazol A szállító fenntarthatósági igényei, a válaszok homályossá válnak.

Ez az a zöldmosó csapda , És ez hatalmas kockázatot jelent vállalkozásának.

Megtalálni a beszerző szer elég nehéz. Ha megtalálja azt, aki valóban biztosítja a fenntarthatóságot - nem csak erről beszél - más playbookot igényel. Ez az útmutató nem arról szól, hogy hol kell keresni; Arról szól, hogyan lehet látni a marketingen keresztül, és kiválasztani egy partnert, aki felépíthet egy olyan ellátási láncot, amely egyaránt felelős és versenyképes.

 

Miért nem választható a "zöld" ellenőrzés?

 

A rossz ügynök kiválasztásának valódi következményei vannak. Nem csak egy elmulasztott fenntarthatósági célról szól.

Gondoljon a jó hírnévre károsodásra, amikor a márkájához kapcsolódó szállító a rossz munkaerő -gyakorlat számára van kitéve. Vegye figyelembe az újnak a be nem tartás pénzügyi slágerét ESG -rendeletek - És ne felejtse el a pazarolt befektetést, amikor újra el kell kezdenie a beszerzési folyamatot.

Egy valóban fenntartható ügynök enyhíti ezeket a kockázatokat. Ezek a frontvonal védelme, és az ESG kötelezettségvállalásait egy jelentésből operatív valósággá változtatják. Ha ezt a választást tévedik, az a költség, amelyet vállalkozása nem engedhet meg magának.

 

Először is ismerje meg a saját nem tárgyalóit

 

Mielőtt interjút készítne egyetlen ügynökkel, egyértelműségre van szüksége belsőleg. Mit jelent valójában a "fenntartható" a vállalata számára?

Az elsődleges fókusz környezeti tényezők - például a szénlábnyom, a vízfelhasználás vagy a műanyag csomagolás csökkentése?
Szociális -e - a tisztességes bérek, a biztonságos munkakörülmények és a sokféleség biztosítása a beszállítói bázison?
Vagy ez az irányítás-az átláthatóság, az etikai magatartás és a korrupcióellenes politikák prioritálása?

Fogjon meg egy notebookot. Írja le a három legfontosabb fenntarthatósági prioritást. Ez a lista lesz az iránytűje, és irányítja az összes feltett kérdést és minden döntést. Enélkül egy ügynök csiszolt hangmagassága könnyedén megrázza.

 

Hol kell keresni speciális ügynököket

 

Egy egyszerű Google -keresés a legnagyobb szereplőket fogja felállítani, de a legjobb szakemberek gyakran megtalálhatók a kurátus terekben. Íme néhány kiindulási pont:

• B Corp Directory : A B Corpsnak törvényesen kötelesek megfontolni társadalmi és környezeti hatásaikat. Ez egy nagyszerű szűrő a célokkal épített vállalkozások megtalálására.

• Professzionális hálózatok: Keressen olyan ügynököket, akik olyan szervezetek aktív tagjai, mint a Chartered Institute of Beszerzési és Kínálati Intézet (CIPS) vagy a Felelős Business Alliance.

• LinkedInin: Használjon fejlett keresést olyan kifejezésekkel, mint például " fenntartható forrás Szakember, "„ Etikai beszerzés ”vagy„ ESG ellátási lánc ”. Nézze meg a tartalmát - megosztják -e betekintést vagy csak értékesítési helyeket?

A cél itt a minőség, mint a mennyiség. Nem dobsz széles hálót; szakemberre vadászik.

 

A négylépéses ellenőrzési keret: Hogyan észlelhetünk egy igazi szakértőt

 

Ez a folyamat lényege. A legtöbb vállalat ellenőrzi a tapasztalatot és az árat. Mélyebben kell menned.

 

1. lépés: A kezdeti képernyő - Piros zászlók foltossága

Mielőtt még egy hívást kezdeményezne, nézze át webhelyüket és marketing anyagokat. Óvatos:

• Homályos nyelv: Az olyan szavak, mint a "zöld", "környezetbarát" vagy "tudatos", konkrét példák vagy meghatározások nélkül.

• Nincs adat vagy esettanulmány: Ha nem tudják megmutatni a múltbeli ügyfelek mérhető eredményeit, légy szkeptikus.

• Csend a tanúsításokról: Nem említik a globális szabványok ismereteit, mint például az ISO 14001 (Környezetkezelés) vagy az SA8000 (társadalmi elszámoltathatóság).

A tiszta kezdeti képernyő azt jelenti, hogy elfogadták az első tesztet. Itt az ideje a fő eseménynek.

 

2. lépés: A mély merülési kérdőív

Ez a legerősebb eszköz. Az első komoly hívásodban lépjen túl: "Fenntartható vagy?" Ezekre a konkrét kérdésekre. Három kulcsfontosságú területre csoportosítjuk őket:

A. Környezetvédelmi irányítás:

• "Járjon át a folyamaton, hogy egy környezeti kockázatértékelés egy új gyárban."

• "Tudna -e adni nekem egy konkrét példát arra, hogy miként segített az ügyfélnek csökkenteni a szén -dioxid -kibocsátást vagy a hulladékot az ellátási láncban?"

• "Hogyan lehet nyomon követni és dokumentálni a környezeti megfelelést a beszállítói hálózaton keresztül?"

B. Társadalmi felelősség és etika:

• "Mi a módszertan a beszállító munkaügyi gyakorlatának ellenőrzésére? Használja a saját csapatát vagy harmadik félét?"

• "Ha felfedezte a potenciális kiskorú munkaügyi megsértést egy kulcsfontosságú szállítónál, akkor milyen azonnali lépéseket teszel?"

• "Hogyan tudja ellenőrizni, hogy a munkavállalók tisztességes béreket kapnak, és önkéntes túlórát dolgoznak?"

C. Kormányzás és átláthatóság:

• "Meg tudja -e adni egy listát az ESG tanúsításokról, amelyeket vagy aktívan igényel a gyártó partnereitől?"

• "Mit tartalmaz a szokásos jelentése? Láthatunk egy minta ESG teljesítményjelentést?"

• "Hajlandó -e felvenni a konkrétat? Fenntarthatóság KPI -k és a szerződésben szereplő követelmények jelentési követelményei?"

Figyeljen figyelmesen a válaszokra. Világosságot, részleteket és hajlandóságát keresi, hogy átlátható legyen a módszereikkel kapcsolatban.

 

3. lépés: A fontos referencia -ellenőrzés

Bárki biztosíthat egy izzó referenciát. Az Ön feladata, hogy mélyebben ásjon.

Amikor korábbi ügyfél -referenciákat nyújtanak, kérje meg, hogy beszéljen valakivel, akinek a fenntarthatósági célja hasonló volt a tiédhez. Ezután tedd fel, hogy az ügyfél kérdéseket mutatott:

• "Vajon az ügynök fenntarthatósági jelentései valaha is jó vagy rossz módon megleptek?"

• "Hogyan kezelték azokat a helyzetet, amikor egy szállító nem teljesítette az ESG szabványt?"

• "Visszatekintve volt -e a fenntarthatósági teljesítményük olyan aspektusa, amelyet az értékesítési folyamat során túlértékeltek?"

Ez nem egy doboz bejelentkezéséről. Arról szól, hogy feltárja a valódi történetét arról, hogy miként teljesítenek nyomás alatt.

 

4. lépés: A végső döntési mátrix

Mostanra rengeteg információval rendelkezik. Egy egyszerű pontozási mátrix segít az objektív választásban.

Hozzon létre egy táblázatot. Sorolja fel a legfontosabb döntési kritériumokat az első oszlopban - például az "ESG szakértelem", "Költség", "Kommunikáció" és "Ipari tapasztalat". Rendeljen egy súlyt mindegyikhez az elején beállított prioritások alapján (pl. Az ESG szakértelme lehet a teljes pontszám 40% -a).

Ezután pontszámolja az egyes jelölt ügynököket 1-10 -ig minden kritériumon. A mátrix elvégzi a matematikát, adva egy adatközpontú rövid listát, amely tükrözi a vállalkozása számára igazán fontos.

 

A cselekvési terv és egy ingyenes eszköz az induláshoz

Ez nagyon soknak érzi magát, de ez egy olyan folyamat, amely sokszor fizet magának. Így kezdje el:

1. Határozza meg prioritásait: Szilárdítsa meg a 3 legfontosabb fenntarthatósági nem tárgyalhatóságot.

2. Célzott kutatás magatartása: Használja a megvitatott csatornákat 2-3 speciális szerek keresésére.

3. Végezze el az ellenőrzési keretet: Használja a kérdőív és a referencia -ellenőrzési folyamatot szigorúan.

Annak érdekében, hogy ez a folyamat zökkenőmentes legyen, létrehoztunk egy fenntartható beszerzési ügynököt, aki ellenőrzött eszközkészletet.

 

Gyakran feltett kérdések: A fenntartható beszerző ügynökökkel való együttműködés

 

1. K: Nagyon korlátozott költségvetésünk van. Megengedhetjük -e még egy speciális fenntartható beszerző ügynököt?

A: Itt van az üzlet: A jó ügynöknek több pénzt kell megtakarítania, mint amennyit fizetnek. Noha díjak lehetnek magasabbak, mint egy generikus ügynök, megtakarításokat érnek el, amelyeket nem tud. Tárgyalnak a jobb hosszú távú szerződésekről, megakadályozzák a költséges megfelelési bírságot és csökkentik az ellátási lánc hulladékát. Gondolj rá olyan befektetésre, amely megvédi Önt a sokkal nagyobb pénzügyi és hírnév kockázataitól.

 

2. K: Mi a reális ütemterv a fenntartható beszerző ügynökök számára az új szállító megtalálásához és ellenőrzéséhez?

A: Őszintén szólva, 20-30% -kal több időt kell hozzáadnia a hagyományos beszerzéshez képest. A megfelelő átvilágítás munkát igényel. A beszállító kezdeti azonosítása 2-3 hétig tarthat. A mély ellenőrzési folyamat— gyári ellenőrzések , Dokumentum-áttekintések és a mintaértékelések-további 4-6 hetet is hozzáadhatnak. Ennek a folyamatnak a rohanása a leggyorsabb módja annak, hogy kompromisszumot kapjanak a szabványainak.

 

3. K: Hogyan kezelheti azt a helyzetet, amikor a legköltséghatékonyabb szállító kudarcot vall a fenntarthatósági ellenőrzésen?

A: Ez az ügynök integritásának klasszikus tesztje. Egy megbízható ügynök átláthatóan bemutatja az adatokat, és elmagyarázza a szállító használatának kockázatát. Nem fogják elrejteni a lehetőséget, de tanácsot fognak adni. Feladatuk az, hogy a következő legjobban megfelelõ alternatívákat adják meg Önnek, és tárgyalási készségeiket felhasználják a költségrés megszerzésére, amennyire csak lehetséges.

 

4. K: Segíthet-e egy fenntartható beszerző ügynök a meglévő, nem megfelelő beszállítóinknál?

A: Teljesen. A legjobb ügynökök kínálnak " beszállítói fejlesztés " szolgáltatások. Ahelyett, hogy azonnal levágnák a jelenlegi partnereiket, együtt dolgozhatnak velük gyakorlatuk javítása érdekében. GAP elemzéseket végeznek, képzést nyújtanak és egyértelmű javítási mérföldköveket határoznak meg. Ez gyakran gyakorlati és kapcsolatbarátabb út a fenntartható ellátási lánchoz.

 

5. K: Több országból kell beszereznünk. Van -e a legtöbb ügynöknek ez a globális képessége?

A: Ez jelentősen változik. Egyes ügynökök regionális szakemberek, amelyek erőt jelenthetnek. Másoknak globális hálózati hálózata van. A legfontosabb az, hogy kifejezetten a helyszínen vagy a cél országaiban ellenőrzött partnereikről kérdezzük. Kérjen olyan esettanulmányokat, amelyek bizonyították képességüket a több országos ellátási láncok zökkenőmentes kezelésére.

 

6. K: Milyen konkrét tanúsításokat kell keresnem az ügynök saját hitelesítő adatain?

A: Noha nincs egyetlen "kötelező" engedély, keresse meg a szakmai elkötelezettség jeleit. Olyan tanúsítások, mint egy LEED Green Associate, egy PMP (projektmenedzsment szakember), fenntarthatósági fókuszban, vagy az ISM -ben (Kínálati Menedzsment Intézet) tagsággal, egy fenntarthatósági specializációs show -val, amelyet saját oktatásukba fektettek be.

 

7. K: Ki birtokolja a beszállítói kapcsolatokat - vagy az ügynök?

A: Ez egy kritikus szerződéses pont. Általában az ügynök képviselője, és a kapcsolat a tiéd. Az ügynök azonban a legfontosabb kapcsolattartó a napi menedzsment számára. A világos megállapodásnak ki kell állítania, hogy joga van az összes beszállítói kapcsolattartási információhoz, és a kapcsolatok átadják Önnek, ha a szerződés véget ér.

 

8. K: Hogyan mérjük meg a ROI egy prémium fizetéséből egy fenntartható ügynök számára?

A: Nézze meg az egységköltségeket. A pálya metrikákhoz hasonló:

• A beszállítóval kapcsolatos zavarok csökkentése.

• Megtakarítás a hulladékcsökkentés és a hatékonyságnövekedés miatt.

• A pozitív PR vagy új vállalkozás értéke azoktól az ügyfelektől, akik értékelik a fenntarthatóságot.

• A potenciális bírságok vagy a megfelelési kérdésekből elkerülhető költségek.
  Egy jó ügynök segít ezt a nyomkövetést a kezdetektől kezdve beállítani.

 

9. K: Mi történik, ha az ügynök hibát követ el, mint például az általuk ellenőrzött szállítónak van botránya?

A: Itt kulcsfontosságú a szerződése. Ennek tartalmaznia kell azokat a záradékokat, amelyek felvázolják a felelősséget és a kármentesítési folyamatokat. Egy profi ügynöknek készenléti tervei vannak, és proaktívan fog együtt dolgozni a válság kezelésében, beleértve egy alternatív beszállító gyors megtalálását. A válságban adott válaszuk mindent elmond neked az elkötelezettségükről.

 

10. K: jobb -e olyan ügynököt találni, aki iparunkra szakosodott, vagy a fenntarthatóságra szakosodott?

A: Ideális esetben mindkettőt akarod. De ha választania kell, akkor prioritássá tegye a fenntarthatósági szakértőt. Az iparág által specializált ügynök megtanulhatja a fenntarthatósági gyakorlatokat, de a fenntarthatósági generista soha nem értheti meg teljesen az adott iparág árnyalt bonyolultságát. A legjobb megoldás gyakran egy fenntartható beszerző cég, amelynek csapattagjai vannak, akik tapasztalattal rendelkeznek az ágazatban.