Mi a beszerző ügynök szerepe? Az okosabb, biztonságosabb nemzetközi beszerzés stratégiai partnere

Ha a nemzetközi beszállítókat nézi, akkor valószínűleg egy falra ütközött. Egy dolog az Alibaba gyárának megtalálása; Teljesen más kihívás annak biztosítása, hogy megbízhatóak legyenek, a minőség következetes, és nem kapja meg a rejtett költségeket vagy az etikai botrányokat.

Pontosan ott a globális beszerző szer Jöjjön be.

Gondolj ránk kevésbé mint egy "közvetítő", és inkább a földi beszerzési és minőség-ellenőrzési csapatodra. Mi vagyunk a gyakorlati szakértők, akik a globális beszerzés káoszát ésszerűsített, kiszámítható folyamatsá változtatják.

Bontjuk le, hogy ez valójában mit jelent az alsó sorod és a nyugalom számára.

 

 

Több, mint egy kereső: A beszerző ügynök valós munkája

 

Persze, találunk beszállítókat. De a valódi értékünk mindenben van, ami történik után Van egy listánk a potenciális nevekről.

Itt van egy színfalak mögötti nézete az alapvető felelősségekre:

Mélyen elmerül Beszállítói ellenőrzés : Nem csak egy üzleti engedélyt ellenőrizzük. A gyárat bejelentés nélkül meglátogatjuk, hogy megvizsgáljuk gyártási kapacitásukat, gépeiket és munkakörülményeiket. Ellenőrizzük korábbi megrendeléseiket és pénzügyi stabilitást. A cél az, hogy megnézhesse, hogy havonta meg tudják -e adni azt, amit ígérnek.

Igazi költség -tárgyalás : Nem csak az egységárról szól. Mindent tárgyalunk: szerszámköltségek, fizetési feltételek (50% helyett 30% -os betétet kell elérni), és ki fedezi a hibás egységek költségeit. Bontjuk a gyártó árajánlatos vonalát, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy nincs meglepetés.

Gyakorlati produkció menedzsment: Nem csak a megrendelést és a legjobbat helyezzük el. Az első gyártási futás során a gyár padlóján vagyunk, és a mintákat ellenőriztük az Ön specifikációi alapján. Kezeljük a termelési ütemtervet, és hátráltatjuk, ha késések vannak.

Végpontok között Minőség -ellenőrzés : Ez nem tárgyalható. A szállítás előtt a nemzetközileg elfogadott AQL szabványok alapján végezzünk előszállítás előtti ellenőrzéseket. Ellenőrizzük a hibákat, az anyagminőséget és a funkciókat. Ez az utolsó védelmi vonal, mielőtt az áruk a raktárba kerülnek.

Logisztikai és megfelelési koordináció: A bonyolult dolgokat - a zsákmány dokumentációját, a HS -kódokat és a szállítmányozás - kezeljük, tehát nem kell egy éjszakai szakértővé válnia.

Röviden: vállaljuk az operatív terheket, és enyhítjük azokat a kockázatokat, amelyekkel egyébként egyedül szembesülne.

 

A Házon belüli és ügynöki döntés : Egyértelmű összehasonlítás

 

Szóval, fel kell építenie saját csapatát vagy partnerét egy ügynökkel? Itt van egy gyakorlati bontás, amely segít a döntésben.

 

Megfontolás	Házon belüli csapat	Globális beszerző szer
Előzetes költség	Magas (fizetések, előnyök, szoftver, utazás)	Alacsony (általában a megrendelési érték vagy a rögzített díj % -a)
Piaci sebesség	Lassú (időbe telik a hálózatok és a bizalom felépítése)	Gyors (azonnali hozzáférés az előrevolt szállítói hálózatokhoz)
Regionális szakértelem	A csapat tapasztalataira korlátozva	Az egyes országok mély, natív szintű ismerete
Kockázatkezelés	A kockázat 100% -át viseled (minőség, csalás, késések)	Az ügynök osztja a kockázatot és enyhítést nyújt
Méretezhetőség	Nehéz és drága felfelé vagy lefelé drága	Nagyon rugalmas; A szolgáltatásokat a megrendelés kötetével méretezi

 

A lényeg: Válasszon egy ügynököt, amikor gyorsan kell mozognia, hiányoznia kell konkrét regionális szakértelmet, vagy a rögzített HR -költségeket változó működési költségekké kívánja konvertálni. A házon belüli csapat felépítésének akkor van értelme, ha a hangereje hatalmas és következetes ahhoz, hogy igazolja a fejet.

 

A ki nem mondott előny: Hogyan kezeljük ESG és fenntartható beszerzés

 

Itt válik egy modern beszerző ügynök stratégiai partnerré. Már nem csak a költségek; A márkád hírnevéről szól.

 

Egy jó ügynök proaktívan segít a felelős ellátási lánc felépítésében. Így csináljuk:

• Építjük az ESG értékelési eredménykártyáját: túllépünk az alapvető ellenőrzésen. Vizsgáljuk a szállító energiaforrásait, a hulladékgazdálkodást, a munkaügyi gyakorlatokat és az alapanyagok etikai forrását.

• Mi vagyunk a helyszíni őrséged: észrevehetjük a különbséget egy valóban megfelelő gyár és a dolgok elrejtése között. Bejelentés nélküli látogatásokat folytatunk, és interjút készítünk a munkavállalókról a helyszínen, hogy megkapjuk a valódi történetet.

• Úgy találjuk Önt, hogy tanúsított partnereket találunk: Van olyan beszállítók hálózata, akik már olyan tanúsítvánnyal rendelkeznek, mint az ISO 14001 vagy az SA8000, felgyorsítva a megfelelési útját.

A lényeg: Az ESG-t kapó ügynökkel való partnerség megvédi Önt a jó hírnév-katasztrófáktól, és a jövőbeni biztosítja az ellátási láncot a szigorítási szabályok ellen.

 

Tiéd Kockázatkezelési playbook : Gyakorlati lépéseket teszünk

 

Bármely nemzetközi beszerzésnek van kockázata. Feladatunk az, hogy előre jelezzük és kezeljük őket. Itt van egy pillantás a playbookunkra:

• Kettős beszerzés a kritikus tételekhez: Az alapvető elemek esetében mindig azonosítunk és minősítünk egy második szállítót. Igen, ez valamivel magasabb MOQ -kat vagy szerszámköltségeket jelenthet, de ez a legjobb biztosítás a termelési leállás ellen.

• IP -védelem nem tárgyalható:

  • A tervek megosztása előtt mindig egy robusztus NDA és nem circumVention megállapodást használunk.

  • Javasoljuk azokat a stratégiákat, mint például a különféle alkatrészek előállításának felosztása a gyárak között, hogy megvédje a teljes kialakítást.

  • Gondoskodunk arról, hogy vállalata, nem pedig a gyár, az öntőformák és a szerszámok tulajdonosa.

• A fizetési feltételek felépítése a kockázat minimalizálása érdekében: Soha nem javasoljuk a 100% -os előzetes fizetést. A közös és kiegyensúlyozott szerkezet 30%, megrendeléssel, 70% -kal a Lading Bill másolatával szemben. Ez védi Önt, és jóhiszeműséget mutat a szállítónak.

• Minőség mint kockázatcsökkentő eszköz: A szigorú QC nem csak a hibák elkapásáról szól; A szisztémás termelési problémák elkapásáról szól előtt A teljes rended tönkrement, megtakarítva a teljes veszteséget.

 

A Pénzügyek: A költségek megértése a ROI -val szemben

 

Beszéljünk a számokat. Hogyan fizet ez önmagáért?

Az ügynökök általában a teljes megrendelési érték (általában 5-10%) vagy egy rögzített projektdíj százalékán dolgoznak.

 

Itt van a helyzet: a célunk az, hogy Takarítson meg többet, mint amennyit fizetünk - Egy jó ügynöknek könnyen elérnie kell a teljes földköltség 15-30% -os csökkenését:

• Nehezebb tárgyalások az egységárakról és a MOQ -król.

• Megakadályozza a költséges minőségi hibákat, amelyek visszatérítést vagy leereszthető készlethez vezetnek.

• A logisztika és a csomagolás optimalizálása a szállítási költségek csökkentése érdekében.

• Elkerülve a sikertelen szállítói kapcsolat hatalmas pénzügyi ütését.

Tegye fel a potenciális ügynököket ezt a kérdést: "Tudna -e végigmenni egy esettanulmányon, amely bemutatja a nettó ROI -t egy iparágban lévő ügyfél számára?"

 

Tól RFQ a szállításhoz : Az ügynök munkafolyamatát bemutatta

 

Kíváncsi vagy, hogy néz ki a folyamat valójában? Itt van egy átlátszó ütemterv:

1. Stratégia és beszerzés (1-3 hét): A specifikációk, a célköltségek és a minőségi előírások mély megértésével kezdjük. Ezután kiadjuk az RFQ-kat az előrevolt hálózatunknak, és megkezdjük a kezdeti tárgyalásokat.

2. Mintavételi és beszállítói kiválasztás (2-4 hét): Koordináljuk a mérnöki és előkészítés előtti mintákat, amelyeket megvizsgálunk, és jóváhagyás céljából szállítunk Önnek. Gyári ellenőrzéseket végezünk, és a végső beszállító választja.

3. Termelés és megfigyelés (4-8 hét): Itt történik a valódi munka. A megrendelést elhelyezzük, véglegesen elvégezzük a termelési ellenőrzéseket és szigorúan elvégezzük a hajó előtti ellenőrzést.

4. Szállítás és fizetés (1-2 hét): Minden logisztikát kezelünk, teherfuvarozásokat készítünk, vámdokumentumokat készítünk és kezeljük a végső fizetési folyamatot.

Ez a strukturált megközelítés az, ami egy kockázatos játékot kezelt, szakmai folyamatsá változtat.

 

Az Ön gyakorlati ellenőrzőlistája: Hogyan válasszuk ki a megfelelő ügynököt

 

Nem minden ügynök hoz létre egyenlő. Szüksége van partnerre, nem csak egy szolgáltatóra. Használja ezt az ellenőrzőlistát a kiválasztási folyamat során:

☑ I ndustry specializáció:

• Kérdezd meg tőlük: "Melyek a három legfontosabb anyag/folyamat, amellyel a leginkább tapasztalt? "(Pl. Fröccsöntés, textil, PCBA).

• Piros zászló: Azt állítják, hogy mindenben szakértő.

☑ Átláthatóság és kommunikáció:

• Kérdezd meg tőlük: "Mi a szokásos jelentési folyamatod? Kapok fényképeket és videókat a gyári látogatásokból?"

• Amit akarsz: Egyetlen kapcsolattartó pont és egyértelmű frissítési ütem.

☑ A díjszerkezet:

• Kérdezd meg tőlük: "A jutalékod tőlem vagy a gyárból származik? Tudna-e biztosítani a díjainak teljes, soros tétel-bontását?"

• Kritikus pont: A gyár által fizetett ügynöknek összeférhetetlensége van.

☑ Minőség -ellenőrzési folyamat:

• Kérdezd meg tőlük: "Mi az AQL -szabvány az ellenőrzésekre? Láthatok egy minta QC jelentést?"

• Mit kell keresni: Különleges hivatkozások az AQL szabványokra (például ANSI/ASQ Z1.4).

☑ ESG és megfelelési képesség:

• Kérdezd meg tőlük: "Hogyan ellenőrizheti a beszállító ESG állításait? Tudna segíteni a beszállítói magatartási kódex kidolgozásában?"

• Meghallgat: Beszéljen konkrét ellenőrzésekről, munkavállalói interjúkról és a megfelelési keretekről.

 

Gyakran feltett kérdéseket

 

1. Honnan tudhatom, hogy az én megrendelési kötet "Elég nagy" ahhoz, hogy igazolja a beszerző ügynök felvételét?

Nincs univerzális minimum, de ha évente 50 000 dollárt költenek a tengerentúli vásárlásokra, vagy a megrendelései összetettek, az ügynök általában megtakarítások és kockázatcsökkentés révén igazolhatja díját. Kisebb kötetek esetén egyes ügynökök projekt-alapú díjakat kínálnak. Az igazi kérdés az: A hiba (sikertelen minőség, elveszített betét) potenciális költsége meghaladja -e az ügynök díját?

 

2. Milyen konkrét dokumentumokat kellett volna készítenem, mielőtt megközelítenék a beszerző ügynököt?

A pontos árajánlat és a gyors indítás érdekében készen áll ezekre: műszaki rajzok/tervrajzok, anyagi specifikációk, célkészséges késztermék -minták (vagy fényképek), a szükséges minőségi előírások (pl. "Egy konkrét stresszvizsgálatnak kell átadniuk"), és a Target FOB (ingyenesen a fedélzeten) vagy a földelt költségek.

 

3. Segíthet -e egy beszerző ügynök, ha csak durva lenne Termék ötlet, nem részletes specifikációk?

Igen, de a folyamat megváltozik. Egy jó ügynök segíthet az ötlet finomításában azáltal, hogy összekapcsolja Önt olyan mérnökökkel vagy gyárakkal, amelyek tanácsot adhatnak a "gyárthatóság tervezésében". Ez egy inkább érintett, konzultációs szolgáltatás, amely általában a szokásos beszerzési folyamat megkezdése előtt történik.

 

4. Ki tulajdonosa az öntőformák (szerszám), amikor előállítják őket?

Ez egy kritikus tárgyalási pont. A profi ügynök mindig gondoskodik arról, hogy a penész tulajdonjogát fizetéskor kifejezetten átruházzák Önnek. A szerződésnek ezt egyértelműen meg kell határoznia, és az ügynöknek biztonságos helyen kell tartania az öntőformákat, vagy gondoskodnia kell arról, hogy a gyár nem használhatja őket más ügyfelek számára.

 

5. Mi történik, ha a beszerző ügynök olyan szállítót talál, amelyen már volt vezetés?

Az átlátszó ügynök azonnal megmondja. Ez valójában jó jel lehet - igazolja, hogy a szállító legitim. Az ügynök értéke nem csupán új nevek megtalálásában, hanem egy elfogulatlan, szakmai értékelés és tárgyalások biztosításában, amelyeket valószínűleg nem tudott megtenni.

 

6. Hogyan kezeli a kommunikációt a csapatom és a gyár között?

A legjobb modell egy összehangolt megközelítés. A következetes üzenetküldés biztosítása érdekében az ügynöknek kell lennie az összes termelési és minőségi kérdésben. A műszaki mély merülések esetén azonban a mérnökök és a gyár mérnökei közötti közvetlen kommunikáció megkönnyíthető, ha az ügynök be van zárva.

 

7. Van -e olyan "rejtett" költség, amelyet tudnia kell, amikor egy ügynökkel dolgozom?

A jó hírű szerek átláthatóak. Mindig kérjen teljes díjszabást. A lehetséges többletköltségek (amelyet előzetesen közzétesznek) a következők lehetnek: harmadik féltől származó laboratóriumi tesztelési díjak, kivételes utazási költségek a távoli gyári látogatásokhoz vagy a több minta iterációjának szállítási költségei. Mindent írásban szerezze be a szolgáltatási megállapodásban.

 

8. Tudna -e segíteni nekem egy olyan termék forráskomponenseinek, amelyeket magam összeszerelek, nem pedig egy kész jó?

Teljesen. Ez egy ügynök általános és hatékony használata. Több alkatrészt beszerezhetünk a különböző speciális gyárakból, mindegyikben minőségi ellenőrzéseket végezhetünk, majd egyetlen szállítmányba konszolidálhatjuk őket az összeszerelő létesítménybe, egyszerűsítve a logisztikát.

 

9. Mi az Ön folyamata, ha a termelési minta tökéletes, de a tömegtermelési egységek hibás?

Ez a kockázatkezelés alapvető része. Azonnal leállítjuk a szállítmányt, és hivatalos panaszt bocsátunk ki a gyárnak. Ezután nyomon követjük a kiváltó okot (pl. Anyagpótlás, a gép kalibrálását), és a gyár költségén 100% -os válogatást vagy újjáépítést követelünk. A földön való jelenlétünk lehetővé teszi számunkra, hogy ezt érvényesítsük.

 

10. Hogyan naprakészen tarthatja az import- és kereskedelmi előírások megváltoztatását?

A dedikált jogi és logisztikai csapatok, az előfizetés alapú globális kereskedelmi hírszerző platformok, valamint a közvetlen kapcsolatok kombinációját használjuk a szállítmányozókkal és a vámügynökökkel. Proaktívan tanácsot adunk az ügyfeleknek a műszakban, például a 301. szakasz tarifáinak vagy a HS -kódok változásainak, amelyek befolyásolhatják költségeiket.

 

11. Mi az, ami az ügyfelek gyakran meglepődnek, hogy segíthet?

Sokan meglepődnek, hogy segítsünk a márkanévben és a csomagolás beszerzésében. Megtalálhatunk megbízható nyomtatókat a dobozokhoz, a forrás-kompatibilis címkézéshez, és akár kezelhetjük a késztermék kiskereskedelmi csomagolásába történő beillesztését, valódi „ajtó-ajtó” szolgáltatást nyújtva.

 

12. Ha nem vagyok elégedett az ügynök teljesítményével, mi a szakmai módszer a kapcsolat megszüntetésére?

Ellenőrizze a szerződést a felmondási záradékhoz, amely általában 30 napos írásbeli értesítést igényel. A professzionális ügynök kilépési interjút készít, és minden dokumentációt megad, beleértve a beszállítói kapcsolatokat, a penész tulajdonosi tanúsítványokat és a folyamatos megrendelési állapotot, biztosítva a zökkenőmentes átmenetet.