Hogyan lehet megtalálni a beszerző ügynököt Kínában: Gyakorlati útmutató

Legyünk őszinték. Nem csak * A * vásárló ügynököt keres Kínában. A jó egy. Talán nagyszerű.

Hallotta a horror történeteket: eltűnő beszállítók, minőség, amely leesik egy szikláról, és a csendes kommunikáció. Egy jó ügynök a pajzsod mindez ellen. De megtalálni egyet? Úgy érzi, mint egy szerencsejáték.

Ez az útmutató más. Nem csak a nevek listáját adjuk meg. Bizonyított, lépésről lépésre adunk egy olyan partnert, amelyben megbízhat. Még a legtöbb útmutatót is figyelmen kívül hagyjuk, például hogyan lehet olyan ügynököt találni, aki valóban ismeri az ESG -t, és nem csak a legolcsóbb gyárat találja meg.

Kezdjük.

 

Először tisztázzuk meg: Szüksége van -e egy ügynökre?

 

Mielőtt elkezdené keresni, tudd Miért keresed.

Valószínűleg szüksége van egy ügynökre, ha:

• Újak a Kínából származó behozatalban, és túlterheltek.

• Ne legyen csapata a helyszínen gyári látogatásokhoz és minőségi ellenőrzésekhez.

• Bonyolult termékekkel (elektronika, gépek) foglalkoznak, ahol minőség -ellenőrzés kritikus.

• Szeretné ésszerűsíteni a kommunikációt az időzónák és a nyelvi akadályok között.

• Komolyan gondolkodnak a fenntartható és etikus beszerzésről, és szükségük van egy partnerre annak végrehajtásához.

Lehet, hogy rendben leszel, ha közvetlenül megy:

• Nagyon nagy köteteket rendelnek, és saját minőség -ellenőrzési csapata van.

• Egyszerű, árucikkek beszerzése.

• Mély tapasztalattal rendelkezik a kínai üzleti kultúrában és a logisztikában.

Feltételezve, hogy az első csoportban tartózkodik, itt van, hogyan lehet megtalálni az ügynökét.

 

Hol kell keresni - az 5 leghatékonyabb csatorna

 

Felejtsd el, hogy csak Googling "Kína beszerző szer . "Ezt mindenki más csinálja. Okosabbnak kell lenned.

1. speciális B2B platformok és könyvtárak

Az olyan webhelyek, mint a Sourcify vagy a Thomasnetoften, megvizsgálták a beszállítói könyvtárakat. Ezek nem Alibaba vadnyugati részén. Az itt felsorolt ​​ügynökök gyakran olyan profilokkal rendelkeznek, amelyek részletezik a specialitásaikat és a megfelelési szabványokat. Kiváló kiindulópont egy képesített hosszú listához.

2. Ipari kiállítások (online és fizikai)

Ez egy aranybánya. Az ügynökök odamennek, ahol a gyárak vannak. Keressen olyan nagy show-kat, mint a kantoni vásár vagy az iparág-specifikus események. Még az online verzióiknak is vannak kiállítói listái. Láthatja, hogy mely ügynökök vannak jelen, ellenőrizzük a webhelyeiket, és akár bevezető hívásokat is beállíthat. Az iparágra szakosodott ügynök (pl. Textil vs. Electronics) megéri az arany súlyát.

 

3. Professzionális hálózatok (Helló, LinkedIn)

A LinkedIn itt a legjobb barátod. Használja a keresési kifejezéseket, mint például:

• "Kínai beszerző ügynök [az Ön iparága]"

• "Beszerzés Kínai szakember"

• "Hardver beszerzése Shenzhen"

Keressen olyan személyeket, akiknek részletes profilja, ajánlásai vannak, és akik tartalmat tesznek közzé munkájukról. Ez megmutatja a professzionalizmust és a szakértelmet. Ne csak küldjön egy csatlakozási kérelmet; Küldjön személyre szabott üzenetet.

4. szájról szájra és áttételre

Ez továbbra is a megbízható partner megtalálásának első számú módja. Kérdezze meg üzleti hálózatát. Az iparspecifikus fórumokban vagy a LinkedIn csoportokban. A megbízható kapcsolattartó személyes ajánlása az ellenőrzési folyamat 90% -át csökkenti.

5. Tartalom és blog felfedezése

Azok az ügynökök, akik értékes tartalom létrehozásába fektetnek be (mint például a részletes útmutatók, a YouTube -videók vagy a webináriumok), gyakran ismerik a cuccokat. Ha talál egy blogot mély, praktikus tanácsokkal (mint ez!), Ez a vállalat előzetesen demonstrálja szakértelmét. Ez egy hatalmas bizalmi jel.

 

 Az ellenőrzési folyamat-a "no-bad-agent" szűrő

 

Ez a legfontosabb rész. A nevek megtalálása egyszerű. Nehéz tudni, hogy kiben bízzon. Kövesse ezt a keretet.

 

1. fázis: A kezdeti képernyő (a 10 perces ellenőrzés)

• Weboldal és professzionalizmus: A weboldaluk professzionálisnak tűnik? Világos -e, mit csinálnak, és kit szolgálnak? A hanyag hely gyakran hanyag szolgáltatást jelent.

• Sajátosság: Azt mondják, hogy "mindent fordítanak", vagy egyértelmű fókuszuk van (pl. "Szakterületünk az egyedi fémgyártás")? A szakemberek szinte mindig jobbak, mint a generalisták.

• Átláthatóság: Előzetesen vannak a díjszerkezetükről? Ha homályos, ez egy piros zászló.

2. fázis: A mély merülés (az interjú)

Miután megkapta a 3-5 ügynök rövid listáját, itt az ideje a videohívásnak. Itt vannak a kérdések kell kérdez:

Üzleti és folyamatukról:

1. "Meg tudnál végigmenni a lépésről lépésre, a vizsgálatomatól kezdve a termék szállításáig?"

2. "Mi a pontos díjszerkezeted? Van -e olyan rejtett költség, amiről tudnom kell? "(Figyelj az átláthatóságra. A közös modellek a megrendelési érték vagy a rögzített szolgáltatási díj százaléka.)

3. "Hol van a csapata fizikailag? "(Kína szárazföldi csapata döntő jelentőségű a gyári látogatásokhoz.)

A minőségről és a kockázatról:

4. (Ha nem tudják, futni.)
5."

Körülbelül ESG & Fenntarthatóság (a játékváltó kérdései):

A legtöbb ügynök ezeket üres lesz. A jóoknak lesznek válaszok.
6. "Mi a folyamata a gyár társadalmi és környezeti megfelelésének igazolására?"
7. "Ismeri az olyan ellenőrzési szabványokat, mint a SMETA, a BSCI vagy az SA8000? Rendezte őket az ügyfelek számára?"
8."

Profi tipp: Kérje meg őket, hogy képernyő-megosztást és mutasson meg egy valódi (anonimizált) QC jelentést vagy a beszállítói ellenőrzést. Ez elválasztja a beszélőket a cselekedetektől.

 

A költségek megértése: Hogyan töltik fel a kínai beszerző ügynökök

Beszéljünk a pénzről. Itt sok zavart és gyanú merül fel. Az átlátszó itt nagyobb bizalmat fog kiépíteni, mint bármi mást.

 

Először is tudnia kell, hogyan működnek a jó fiúk. Két fő modell van:

1. A Bizottság százalékos modellje: Ez a leggyakoribb. Az ügynök a teljes megrendelés (PO) értékének egy százalékát számítja fel, általában 5% és 10% között. Miért a tartomány? Ez a termék bonyolultságától, a megrendelés mennyiségétől és az mennyiségtől függ. Lehet, hogy egy egyszerű, nagy volumenű elem lehet az alsó végén. Egy komplex, egyedi tervezésű, több prototípusú termék lesz a magasabb végén.

   • A profi tipp: Mindig kérdezze meg, hogy a jutalékuk a FOB (teherfuvarozási) értékén alapul -e. Ez standard és tisztességes, mivel nem tartalmazza a külön fizetett nemzetközi szállítási költségeket.

2. A rögzített szolgáltatási díj modell: Ez egyre népszerűbb, különösen a projekt-alapú munka vagy a folyamatos menedzsment esetében. Az ügynök rögzített díjat számít fel a meghatározott szolgáltatásokhoz - például a beszállítói azonosításhoz, a gyári ellenőrzésekhez és a minőségi ellenőrzésekért.

   • Miért ez nagyszerű: ez teljesen összehangolja ügynökének érdekeit a tiédhez. Nem kísértésük, hogy felfújják a gyár árát, hogy nagyobb jutalékot szerezzenek. Céljuk a hatékonyság és a legjobb ár és minőség megszerzése, mivel díjuk mindkét irányban.

Vigyázzon a "rejtett" költségekre (és az igazi piros zászlókra)

A professzionális ügynök átlátható minden költséggel kapcsolatban. Itt van, mit kell kérdezni:

• "Tartalmazza -e a szolgáltatási díj olyan dolgokat, mint a helyi kommunikáció és a gyári látogatás utazási költségei? "(A legjobbak azt mondják, hogy igen).

• "Ki fizet a mintákért és a minták szállításáért? "(Ez gyakran az ügyfélen van, de ennek egyértelműnek kell lennie).

Most a nagy: gyári visszarúgások. Ez a rossz ügynökök piszkos titka. Találják meg a legolcsóbb gyárat, de vegyen egy titkos jutalékot a gyár tulajdonosától. Ez azt jelenti, hogy a céljuk az nem hogy a legjobb minőségű legyen; az, hogy rávegye a megrendelést az övék gyár, bármi is legyen.

Hogyan lehet elkerülni ezt? Működjenek együtt olyan ügynökökkel, akik előzetesen vannak díjszerkezet veled. Egy átlátható ügynöknek, aki tisztességes jutalékot vagy díjat számít fel Önnek, nincs oka ezeket a játékokat játszani. Hűségük az Ön számára.

 

A szerződésen túl - az ügynök kezelése a siker érdekében

 

Az ügynök felvétele csak a kezdet. Kezelje őket partnerként.

• Állítsa be a KPI -k törlését (kulcsfontosságú teljesítménymutatók): Egyetért az első naptól a mutatókban.

  • Az időben történő szállítási arány: Cél> 95%.

  • Első átadási hozam (FPY): Az egységek százalékos aránya, amelyek első alkalommal haladnak át a QC -nek. Cél> 98%.

  • Kritikus hibaarány: Cél 0%.

• Kommunikációs ritmus: Ütemezze be a heti állandó hívást. Használjon megosztott platformot (például a Slack vagy a Trello) a napi frissítésekhez és problémákhoz.

• Építsd meg a kapcsolatot: légy egyértelmű, tiszteletteljes és fizessen időben. Ez egy partnerség, nem csak tranzakció.

 

Esettanulmány: Jó ügynök vs. rossz ügynök akcióban

Az elmélet szép, de a valós történetek ragaszkodnak. Nézzük meg, hogyan játszik ez két különböző vállalat számára, amely megpróbálja ugyanazt a terméket elkészíteni: egy egyedi tervezésű hátizsákot.

 

A vállalat: bérelte fel az "olcsó" ügynököt

• A folyamat: Az ügynök talált egy gyárat, amelynek rock-fenekű ára volt. Kihagyták a részletes előállítási mintát, mondván, hogy ez "lassíthatja a dolgokat". "Minőségi ellenőrzés" néhány fotó volt a gyárpadlóról, amikor a megrendelés majdnem befejeződött.

• A katasztrófa: Amikor a szállítás megérkezett, a társaság megtalálta:

  • A szövet vékonyabb, olcsóbb minőségű volt, mint a megadott.

  • A cipzárak folyamatosan zavarodtak.

  • Az egyedi márkájú logók rossz színűek voltak, és már lehámoztak.

• Az eredmény: Az 50 000 dolláros beruházás teljes vesztesége. Hiányoztak a kritikus ünnepi értékesítési szezonból, és hónapokig dühös ügyfelekkel és visszatérítésekkel foglalkoztak. Az "olcsó" ügynök mindent fizet nekik.

B társaság: Foikált egy profi, átlátható ügynököt

• A folyamat: Az ügynök három előrevolt gyárat mutatott be, bizonyított hátizsákos tapasztalattal, ideértve az ellenőrzési jelentéseiket is. Ragaszkodtak és kezeltek két forduló előkészítő mintát, amíg minden tökéletes nem volt. A gyártás során szigorú AQL -ellenőrzést végeztek, felfedezve, hogy az öltés sűrűsége következetlen.

• A "probléma": Az ügynök leállította a szállítmányt, és a gyár újratelepítette a teljes tételt. Ez egyhetes szállítási késleltetést okozott.

• Eredmény: A cég tökéletes minőségű terméket kapott. Ez az egyhetes késedelem megmentette őket egy márkás pusztító termék-visszahívástól, és milliók a potenciális elveszített jövőbeli eladásoktól. Ügynökük nem csak a rendelőt jelentő; Kockázatkezelési rendszer volt.

A lecke nem az, hogy a B ügynök drágább volt. Ez az, hogy a B ügynök szolgálata felbecsülhetetlen értékű volt.

 

A végső akadályok: A logisztika, a fizetés és a jogi igazítás igazítása

 

Találtál egy nagyszerű ügynököt. Most ellenőrizzük, hogy az együttmûködés gyakorlati képességei biztonságosak és simaak -e.

1.

Ügynökének a földön kell lennie szakértői útmutatójának, de fenntartja az irányítást. A legjobb gyakorlat egy "átadási" modell:

• Ügynöke megtalálja a gyárat, kezeli a minőséget, és elkészíti az összes exportdokumentumot Kínából.

• Ön (az ügyfél) a saját szállítmányozójával vagy az Ön országában javasolja a nemzetközi hajózási és vámkezelés kezelését.

• Miért működik ez: létrehoz egy ellenőrzési és egyenleg rendszert. Ügynöke a termelésre összpontosít, és a szállítmányozó a logisztikára összpontosít. Ez megakadályozza a szállítási költségek esetleges jelölését is.

2. Pénzének biztonságának megőrzése: Fizetési struktúrák

Ez nem tárgyalható. Soha, soha ne adjon teljes kifizetést az áruknak az ügynökének, hogy átadja a gyárnak. A kockázat túl magas.

Íme a két biztonságos fizetési mód:

• Közvetlen TT (telegráfikus átadás) a gyárba: Ez a leggyakoribb. Az ügynöke tárgyalja az árat, de a fizetést közvetlenül a gyár bankszámlájára küldi. Az ügynök ezután külön mutatja meg a szolgáltatási díjat külön -külön.

• Letéti szolgáltatások vagy hitellevelek (LC): Nagyobb megrendelések vagy új kapcsolatok esetén ezek nagyobb biztonságot nyújtanak. A Letéti Szolgáltatás addig tartja a pénzt, amíg nem igazolja, hogy az áruk helyesek. Az LC garantálja a banktól a gyár bankjáig tartó kifizetéseket, miután bemutatják a szállítási dokumentumokat.

Egy profi ügynök ragaszkodik ezekhez a biztonságos módszerekhez. Védi mindkettőtöket.

3. Az i -k és a T -k keresztezése: a jogi megállapodás

Ne kezdje csak kézfogással. Legyen egyértelmű Szolgáltatási megállapodás beszerzési megállapodása - Ez nem a bizalmatlanságról szól; A szakmai tisztaságról szól.

A megállapodásnak fedeznie kell:

• Munkahely: Pontosan milyen szolgáltatásokat tartalmaz (és nem).

• Díjszerkezet: A pontos százalék vagy a rögzített díj, a fizetési feltételek és a költségek fedezésére.

• Titoktartás és IP -védelem: Jogilag kötözzük őket a tervek és az információk védelme érdekében.

• Felelősség és vitarendezés: Mi történik, ha a dolgok rosszul fordulnak elő? Számos megállapodás meghatározza a semleges választottbírósági helyszínt (például Hongkong).

Ezeknek a végső lépéseknek a megtétele elválasztja a professzionális, hosszú távú partnerséget a kockázatos tranzakciótól. Ez azt mutatja, hogy tudod, mit csinálsz, és biztosítja az utat, hogy egy nagyszerű ügynök megtalálásához a siker véget érjen, nem pedig a fejfájást.

 

A lényeg

Nagyszerű megtalálása beszerzési ügynök Kínában nem a mágia. Szisztematikus megközelítésről szól. Tudnia kell, hogy hol kell keresnie, hogyan kell feltenni a nehéz kérdéseket, és hogyan lehet észrevenni egy igazi partnert, szemben csak egy közvetítővel.

A piac változik. A legjobb ügynökök manapság nem csak az olcsó termékek keresői; Ők az ön menedzserei ellátási lánc Az Ön etikai szabványainak kockázata és végrehajtói. Az útmutató használatával nem csak ügynököt talál. Versenyelőnyt építel.

Készen áll arra, hogy olyan partnert találjon, aki mindezt megteheti? Beszéljünk. Csapatunkat úgy építettük, hogy saját kiterjesztés legyen, és szakértelemmel rendelkezik mindenben, a keménykorúak beszerzésétől a szigorú ESG -megfelelésig.

 

Gyakran feltett kérdések (GYIK)

 

1. K: Kis indítás vagyok, alacsony költségvetéssel. Vannak olyan ügynökök, akik kis megrendelésekkel dolgoznak?

V: Abszolút. Ez egy általános mítosz, hogy hatalmas kötetekre van szüksége. Keressen olyan ügynököket, akik tiszta százalék helyett "projekt-alapú" vagy "óránkénti tanácsadó" díjszerkezetet kínálnak. Ilyen módon fizethet olyan szolgáltatásokért, mint például egyetlen gyári ellenőrzés vagy minta validálása, anélkül, hogy elkötelezi magát a teljes körű menedzsment mellett. Legyen előre a költségvetési és növekedési terveiről; A megfelelő ügynök látja a potenciálját.

 

2. K: Mi a legnagyobb "piros zászló" egy potenciális ügynökkel folytatott kezdeti beszélgetés során?

V: Amikor megígérik neked a holdot. Ha egy ügynök garantálja, hogy a jelenlegi költségeket egy éjszakán át 50% -kal csökkentheti, anélkül, hogy a részleteket ismerné, akkor nagyon szkeptikus. A profi ügynök optimista, de reális. A folyamatról fognak beszélni, kockázatkezelés , és először az átvilágítás, nem csak hihetetlen költségmegtakarítás. A túlterhelés a leggyorsabb módja az alulértékelőnek.

 

3. K: Hogyan kezelhetem a helyzetet, ha már egy gyárral dolgozom, de szükségem van egy ügynökre, hogy kezelje őket?

V: Ez egy klasszikus "ügynök mentési" forgatókönyv. Egy jó ügynök hajlandó belépni. A kulcs az átláthatóság. Készen kell állnia arra, hogy bemutassa az ügynököt a gyárába, és egyértelműen meghatározza új felügyeleti szerepüket. Vegye figyelembe, hogy egyes gyárak ellenállhatnak ennek, mivel inkább a közvetlen (és kevésbé megfigyelt) kapcsolatot részesítik előnyben. Egy profi ügynök tudja, hogyan kell diplomáciai módon navigálni.

 

4. K: Jobb-e egy nagy, jól ismert beszerző céget vagy egy kisebb, speciális ügynököt használni?

V: Ez kompromisszum. A nagy cégek hatalmas erőforrásokkal és folyamatokkal rendelkeznek, de lehet, hogy egy kis hal egy nagy tóban. Egy kisebb, speciális ügynök gyakran személyre szabottabb szolgáltatást és vezető szintű figyelmet nyújt. Gondolj rá így: Szüksége van egy teljes körű szolgáltatást nyújtó kórházra vagy egy ragyogó speciális klinikára? A niche -termékek esetében a szakember szinte mindig nyer.

 

5. K: Használhatok -e egy szert több, teljesen eltérő termékkategóriához?

V: Lehet, de nem szabad feltételezni, hogy mindegyikben szakértő. Lehet, hogy a textil beszerzésében ragyogó ügynök nem tud fogalmát a fém alkatrészek megmunkálásáról. A legjobb megközelítés az, ha azt kérdezi tőlük: "Ez a termékkategóriám. Ez az alapvető szakértelmedben van? Ha nem, van -e megbízható partnered, amire utalhat?" Az őszinteség itt minden.

 

6. K: Milyen konkrét záradékot kell keresnem a hibás termékekkel kapcsolatos szerződésben?

V: Keresse meg a "felelősség" és az "ellenőrzési vita" záradékokat. Azt kell mondania, hogy ha a saját minőség -vezérlője olyan hibákat talál, amelyeket az ügynök elmulasztott, akkor az ügynök kötelessége megállítani a szállítmányt, és együttműködni a gyárral, hogy a problémát további költségek nélkül kijavítsa. Nem szabad felelőssé tenni őket a gyár hibáiért, hanem a saját ellenőrzési kudarcáért felelősségre kell vonniuk őket.

 

7. K: Hogyan kezelhetjük a minta jóváhagyási folyamatát, hogy később elkerüljük a zavart?

V: Végezzen el egy "aranyminta" protokollot. Ez az egyetlen tökéletes minta, amelyet Ön, a gyár és az ügynök aláír és tart. Ezután minden előzetes gyártási és termelési mintát összehasonlítunk ezzel az aranymintával. Bármely eltéréshez hivatalos módosítási megrendelést igényel. Ez kiküszöböli "azt mondta, azt mondta:" A szín, az érzés vagy a funkció érvei.

 

8. K: A termékemnek összetett összetevője van. Az ügynöknek külön kell fordítania?

V: Ez egy kulcsfontosságú stratégiai kérdés. Gyakran jobb, ha hagyjuk, hogy a végső összeszerelő gyár forrás al-komponensek. Jobb ömlesztett árazást kapnak és kezelik a logisztikát. Egy kritikus, nagy értékű összetevő számára azonban érdemes lehet, hogy az ügynöke közvetlenül egy szakembertől származik, és eljuttatja azt a Közgyűlés gyárához. Ez nagyobb irányítást és a költségek láthatóságát biztosítja a legfontosabb részen.

 

9. K: Mi az a gyakori hiba, amelyet az importőrök tesznek után béreltek egy ügynököt?

V: Mikromanizálás. Szakértőt vett fel, tehát hagyja, hogy szakértő. Ne próbálja meg közvetlenül felhívni a gyárat, vagy minden döntést a második döntéssel. Hozzon létre egy tiszta kommunikációs protokollt (pl. Egy heti frissítési hívást, használjon megosztott projektmenedzsment eszközt), majd bízzon a folyamatban. Az állandó interferencia mindent lelassít, és aláássa ügynöke hatalmát a gyárban.

 

10. K: A kezdeti ellenőrzésen túl, hogyan lehet egy ügynök biztosítani, hogy a gyár megfeleljen az ESG szabványainknak?

V: Kérdezd meg a folyamatukat be nem jelentett ellenőrzések - A látogatást váró gyár mindig a legjobb viselkedéséről fog állni. A legjobb ügynököknek vannak helyi alkalmazottai, akik váratlanul eshetnek be, hogy ellenőrizzék a munkakörülményeket, a hulladékgazdálkodást és a bérszámfejtési nyilvántartást. Ez a gyár elkötelezettségének valódi tesztje.

 

11. K: Honnan tudhatom, hogy az ügynököm vállalkozásomat használja -e más ügyfelek jobb ajánlatainak vásárlására?

V: Védje meg magát egy erősen NDA (Nem nyilvánosságra hozatali megállapodás) és a nem circumVention megállapodás - Ez jogilag megakadályozza őket abban, hogy megosszák a terveit, a beszállítói listát vagy az árakat bármely más féllel. Noha nem tudsz mindent ellenőrizni, a jó hírű ügynök több, mint egy gyors oldali üzlet, értékeli hírnevét és hosszú távú kapcsolatát.

 

12. K: Ha a dolgok rosszul fordulnak elő, mi a tisztességes módja annak, hogy véget vessen az ügynökömmel?

V: A szerződésének "felmondási záradéknak" kell lennie. A vásáron általában 30 napos írásbeli értesítést igényel, és felvázolja az összes szállítói kapcsolattartó, projektfájl és dokumentáció átadásának folyamata. Fizetnie kell az összes nyújtott szolgáltatásért, amelyet a felmondási dátumig nyújtanak. Fontos a tiszta, professzionális szünet - előfordulhat, hogy a jövőben ismét együtt kell dolgoznia.